推送服务的使用规则

   随着APP的普及，推送服务正快速地渗入到各个应用中去，但现在的推送市场还没有严格的管理，鱼目混杂的环境让用户又爱又恨。前不久Google商店为了用户安全和体验更新了开发者政策，严格的控制让人想到了推送服务的使用，保持推送服务器稳定的开发难度很大，一般都是使用稳定的第三方推送方案，那么该遵循什么样的选择及使用规则呢？
 
   首先应该是公认的推送服务4S准则，也就是Safe(安全) 、Stable（稳定）、Save（省电省流量省成本）和Slim（体积小）。安全一直是用户最看重的，要在不碰触用户隐私、不侵害用户利益的基础上保障信息送达的准确性。服务器稳定性的评判标准应包括：同时在线时峰值、高并发时消息平均延迟时间和服务稳定性。智游推送的单台服务器保持连接峰值为300万；消息送达率高达99.9%,即使用户不在线,上线时依然能收到离线消息；即便在信令风暴的情况下依然能保持推送的稳定性；采用自有通讯协议,月耗流量500Kb左右,日耗电量不到25mAh，这也就是“省”的体现。体积小就更容易理解了，客户端推送服务SDK应该体积尽量小，不影响主程序的大小和复杂度，一般以小于或等于300K为宜。

   其次就是推送质量的提高，尤其是内容的优化。一些开发者滥用推送服务推送广告、垃圾短信等，引起了用户的反感情绪，在网上大概搜索下就能看到：“推送服务怎么删除？”、“如何卸载推送服务？”等等类似的问题，“忍无可忍”、“厌烦”等字眼也是比比皆是，这些都是不规范使用推送服务造成的，在这种推送通知机制之下，用户将无法再对开发者抱有信任态度，所有通知都会被拒之门外。良好的推送通知应该满足的是用户的需求，而非开发者的需要，应该向用户推送相关性很高的信息，就像QQ、微信推送的好友信息、功能升级、动态提醒等，这样的推送不会使用户反感，反而会希望有这样的推送。智游推送经测试发现，一个月内每周为用户发送2-3条即时提醒消息，用户将留存率提升20%-30%，Urban Airship也表示如果推送通知得当，在应用被下载首月内，能够促进应用使用量增长67%，第二个月能够增长74%，三个月内则增长81%。
   
    推送通知应发送对用户真正有价值的内容，而不是干扰用户的生活，如果应用向用户发送一大堆看也看不过来的销售信息，那只会被用户疏远。只有遵守相应规则，从用户角度去看，做有态度的推送服务，才能真正保持用户粘度，带来更好的实践。

原文地址：https://www.zypush.com/newsInfo?id=195

评论

1 楼 sanrenxing_1 2017-09-26  

GoEasy 实时推送支持IE6-IE11及大多数主流浏览器的推送，我们项目用的就是GoEasy推送，他们提供的OTP (one-time-password)能有效杜绝他人通过在页面上获取 appkey的方式，进行非法操作,十分安全！此外GoEasy目前除了在中国有服务器外还在美国，新加坡也开了服务器来支持外海推送的需求，据他们客服说接下来还会有更多的机房在世界各地……如果有全球推送需求的项目可以考虑它。